La DINTEV ofrece a la comunidad académica el servicio de videoconferencia para participación en congresos y seminarios, reuniones entre pares, sustentaciones de trabajos de grado, sesiones de grupos de investigación y presentación de conferencistas internacionales entre otras actividades.

Espacios habilitados
En el Edificio 317 se tienen 3 espacios completamente acondicionados para prestar el servicio de Videoconferencia; Un Auditorio con capacidad para 81 asistentes, la Teleaula 2 con capacidad para 24 asistentes, y la Teleaula 1, con capacidad para 16 asistentes.  En la Teleaula 1, adicional al servicio de videoconferencia hay 16 equipos de cómputo a disposición de los asistentes.  Para sesiones unipersonales se cuenta con 6 espacios individuales.

Tecnologías utilizadas
Para el servicio de videoconferencia la DINTEV cuenta con dos (2) Cámaras POLYCOM View Station 128, una (1) cámara POLYCOM VSX7000, seis (6) estaciones de trabajo con software POLYCOM PVX, webcam Creative Live Pro y diadema, una (1) unidad de multiconferencia POLYCOM MGC25 y dos (2) computadores portátiles.  Esto nos permite conectarnos con máxima calidad usando protocolo H.323 que funciona sobre IP (protocolo de Internet).  H.323 es el estándar más difundido para realización de videoconferencias de alta calidad.

Pero también hemos realizado videoconferencias exitosas usando herramientas diferentes como Skype, DimDim y VzoChat.  Permanentemente estamos probando y apropiando nuevas herramientas que nos permitan brindar un mejor servicio.

En sus propias palabras:
"Hacer encuentros con investigadores, con docentes con personas de otros lados, sin la logística que implica traerlos, coordinar los tiempos de los otros para que vengan, sin sacar al otro de su entorno para que esté unos días acá en conferencia, evitando el estrés, el agotamiento, el cansancio excesivo, eso me parece extraordinariamente meritorio, la posibilidad de encuentro deslocalizado. Todo eso abarata costos, en términos de economía financiera, pero también en términos de economía síquica y emocional" - Profesor Julián González, Escuela de Comunicación Social.

"Haganlo, lo único que se necesita es tener relaciones internacionales serias con otra institución para poder hacerlo" - Mariela Orozco, Profesora del Doctorado en Sicología

"Debería ser usada de manera más intensiva en la Universidad, mucha gente no se imagina las promesas que para cursos de pregrado, no solo de postgrado, tiene este sistema; la posibilidad de entrar en contacto con gente a la que uno lee, autores recientes, contemporáneos, que no tendrían ningpun inconveniente en sentarse una hora en un momento dado a conversar de sus propias obras con gente de otro lado" - Profesor Julián González, Escuela de Comunicación Social.

Costos
Para mantener en óptimas condiciones la prestación del servicio de videoconferencia, la Universidad  realiza inversiones en equipos, espacios, conectividad y personal vinculado al servicio. Esto representa un costo aproximado de $216.000 por videoconferencia (de hasta 2 horas de duración). La Universidad tiene estipulado que el solicitante aporte el 50% del costo ($108.000 por 2 horas de videoconferencia +$54.000 por cada hora adicional) cuando la actividad involucra a la población de postgrado.  Cuando la actividad vaya dirigida a la población de pregrado, no se carga el cobro al solicitante. El objetivo de esta política es facilitar el acceso de este servicio a los programas de pregrado, que generalmente cuentan con menos recursos que los postgrados; y también que los postgrados, que tienen algo de capacidad económica ayuden a mantener el óptimo servicio a toda la comunidad.

Para comunidad externa a la Universidad del Valle se cobra una tarifa plena de $216.000 por las primeras 2 horas de videoconferencia y $108.000 por cada hora adicional.

Solicitud del servicio
Para solicitar el servicio de videoconferencia envíe un correo electrónico a
luisalredo.mendoza@correounivalle.edu.co o fernando.naranjo@correounivalle.edu.co con la siguiente información:

• Descripción del evento. Ejemplos: "Conferencia de la Dra. Duque desde la Universidad de Zion dirigida a estudiantes de pregrado de la Universidad del Valle", "Sustentación de tesis de maestría del estudiante Martín Perlaza desde la Universidad del Valle con evaluadores en Smyrno y Trantor", "Coversatorio con Nimo Carter, autor de artículos sobre pedagogía cuántica, y el grupo de investigación en Educación Matemática del Instituto de Educación y pedagogía.".
• Fecha y hora del evento; si el nodo remoto pertenece a otra zona horaria, especificar el horario para cada nodo.
• Información del nodo remoto: ubicación, contacto técnico, contacto académico, cantidad de asistentes.
• Información del nodo local: contacto académico, cantidad de asistentes.
• Información sobre la forma de pago (si aplica): entidad que asumirá el pago, contacto administrativo para gestionar el cobro.